AGB's

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die der Kunde/die Kundin mit SCHMUCKE WERKE, Anita Blum (in der Folge SEW genannt) abschließt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung und werden mit der Bestellung des Kunden/der Kundin ausdrücklich anerkannt.

 

Das Warenangebot im Online Store richtet sich ausschließlich an volljährige Konsumenten, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Staatsgebiet der Schweiz haben und eine Lieferadresse in der Schweiz angeben können.

 

2. Zustandekommen des Vertrages

Durch den Bestelleingang gibt der Kunde oder die Kundin lediglich ein Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Vertrages ab. Es steht SEW frei, dieses Angebot anzunehmen. Der Eingang der Bestellung wird von SEW per E-Mail mit Liefertermin bestätigt. Die Annahme der Bestellung durch SEW und damit der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt erst mit der Lieferung der Ware.

 

3. Nichtverfügbarkeit der Ware

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend informiert. Für die Rückzahlung des geleisteten Betrages verwenden wir dieselbe Bankverbindung, die Sie bei der Bezahlung gewählt haben. Wir behalten uns das Recht vor, geringfügige Änderungen am Schmuckstück vorzunehmen, sollte ein abgebildeter Bestandteil eines Schmuckes nicht oder nicht mehr verfügbar sein.

 

4. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Die Preise im Online-Shop können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

 

5. Zahlungsmethode

Zusammen mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie unsere Bankverbindungsdetails.

Zahlen Sie den Betrag auf unser Konto ein. Nach dem Zahlungseingang senden wir Ihnen die Schmuckstücke so schnell wie möglich zu. Die Überweisung muss innerhalb 7 Tagen nach Bestellungseingang erfolgen. Ansonsten wird die Bestellung durch uns storniert.

 

6. Versand

Die Schmuckstücke werden in einer Geschenkverpackung mit PostPac Economy, eingeschrieben, verschickt.

 

7. Lieferung/ Lieferfrist

Die Lieferfrist entnehmen Sie bitte unserer Auftragsbestätigung. Im Allgemeinen senden wir Ihnen die Schmuckstücke innerhalb 2 – 10 Arbeitstagen zu. Bitte berücksichtigen Sie, dass es sich um handgearbeitete Artikel handelt und wir zur Herstellung manchmal einige Tage benötigen. Zudem kann es vorkommen, dass wir auf Zulieferer von Bestandteilen angewiesen sind. Einflussnahme auf deren allfälligen Lieferverzögerungen können wir keine nehmen. Die Lieferfrist beginnt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. SEW beliefert aktuell nur Adressen in der Schweiz. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

8. Gewährleistung

Die angebotenen Produkte sind handgearbeitet und können kleinere Abweichungen aufweisen. Diese Merkmale sind charakteristisch und stellen keine Mängel dar. Die Gewährleistungspflicht, das heißt Pflichten bei der Lieferung fehlerhafter Waren, richtet sich nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen. Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen für Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die Gewährleistung erlischt auch, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert hat. Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware, einschließlich Transportschäden, muss der Kunde unverzüglich nach Erhalt der Ware unter genauer Beschreibung schriftlich an uns weiterleiten. Mängel, die innerhalb der Garantiezeit vom Kunden angezeigt werden, werden von SEW nach Ihrer Wahl durch Nachbesserung oder Neulieferung kostenlos behoben. Gelingt eine Mängelbehebung nicht, hat der Kunde die Wahl, den Vertrag rückgängig zu machen oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu fordern. Liegt nur ein unwesentlicher Mangel vor, steht dem Kunden lediglich das Recht zur angemessenen Minderung des Kaufpreises zu.

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9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SEW.

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10. Garantie

Sie erhalten auf alle Schmuckstücke zwei Jahre Garantie (gilt nicht für Verlust, Beschädigung, natürliche Abnützung oder Ausverkaufsartikel). Als Garantienachweis gilt der Rechnungsbeleg.  

 

11. Datenschutz

Alle von Ihnen erhobenen persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten werden nur für die Abwicklung und Durchführung des Vertrags und für das Anlegen einer Kundenkartei verwendet. Eine Datenerhebung, -übermittlung und/oder sonstige Verarbeitung von Kundendaten zu anderen Zwecken wird nicht vorgenommen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten in der Kundenkartei gelöscht werden sollen, senden Sie bitte eine Nachricht an: info@schmuckewerke.ch. 


 

12. Widerrufsrecht / Retouren

Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, so können Sie den Schmuck innerhalb von drei Arbeitstagen nach Erhalt auf eigene Kosten und Gefahr retournieren. Der Artikel muss in einwandfreiem und ungetragenem Zustand sein und original verpackt bei SEW eintreffen. Ansonsten verfällt das Rückgaberecht. Bitte beachten Sie, dass wir angepasste oder personalisierte Ware nicht zurücknehmen können. Für die Rücksendung folgen Sie bitte diesen Schritten:

 

1. Senden Sie uns eine E-Mail: info@schmuckewerke.ch mit Bekanntgabe des Grundes der Retournierung.

2. Verpacken Sie den nicht gewünschten Artikel in der Originalverpackung gut gepolstert im SEW-Versandkarton.

3. Verschließen Sie das Paket und senden Sie es auf eigene Kosten und Gefahr EINGESCHRIEBEN auf dem Postweg an uns.

 

Rückzahlung:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, und wir die Ware in einwandfreiem ungetragenem Zustand zurückerhalten haben, wird Ihnen der bezahlte Betrag (exklusiv der Versandkosten) innerhalb 14 Arbeitstagen zurückerstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dieselbe Bankverbindung, die Sie bei der Bezahlung gewählt haben.

 

13. Haftung

SEW übernimmt keinerlei Haftung und Garantien von Waren, die sie von Zulieferern und externen Produzenten bezieht. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen die SEW gänzlich ausgeschlossen. Aus diesem Grund übernimmt SEW, Anita Blum, für allfällige Schäden, die durch die Benutzung (sachgemäße oder unsachgemäße) entstehen, keine Haftung.

 

14. Haftungsausschluss

Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der vorliegenden Informationen bzw. AGB.

Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

 

15. Anwendbares Recht

Für sämtliche Lieferungen gilt ausschließlich das Schweizer-Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von SEW.

 

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne der vorliegenden Bestimmungen unwirksam sein, oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so führt dies nicht zur Unwirksamkeit der übrigen vertraglichen Bestimmungen.